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Informativa sulla privacy

1. GENERALE

JYA COEO, società per azioni semplificata con capitale sociale di 3000 euro, iscritta al Registro delle Imprese di Nîmes con il numero 88305387800012 e la cui sede legale si trova a: LD MAS DE CAMPELLE, ROUTE DE MANDAGOUT a LE VIGAN (30120).

Partita IVA: FR78883053878

In qualità di titolare del trattamento dei dati personali, JYA COEO si impegna a proteggere e rispettare la privacy.

Lo scopo di questa politica è quello di informarti sulle pratiche relative alla raccolta, all’uso e alla condivisione delle informazioni che potresti fornire a JYA COEO attraverso il sito web www.coeo-design.com (di seguito “il Sito”).

La presente informativa spiega come trattiamo i dati personali.

Ti invitiamo a leggere attentamente il presente documento per conoscere e comprendere le nostre pratiche in merito al trattamento dei tuoi dati personali.

2.Cosa sono i dati personali?

I dati personali sono informazioni che possono essere utilizzate per identificare direttamente o indirettamente una persona: cognome, nome, indirizzo postale, numero di telefono, indirizzo e-mail o indirizzo IP, ecc.

3. Quando e perché vengono raccolti i tuoi dati?

Chiunque utilizzi il Sito Web o ci contatti in altro modo (di seguito denominato “Utente”) mette a disposizione alcuni dati personali. Questi dati personali sono informazioni che ci consentono di identificarti come persona fisica, indipendentemente dal fatto che lo facciamo o meno. L’utente è identificabile non appena è possibile creare un collegamento diretto o indiretto tra uno o più dati personali e l’utente come persona fisica.

Utilizziamo e trattiamo i tuoi dati personali in conformità con il GDPR e altre disposizioni legali pertinenti.

Attraverso la presente Informativa sulla privacy, ogni Utente è informato delle attività di trattamento che JYA COEO può svolgere con i propri dati personali. JYA COEO si riserva il diritto di modificare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Si raccomanda all’Utente di consultare regolarmente questo documento.

4. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

Nell’ambito della vendita online dei propri prodotti e servizi, JYA COEO è tenuta a raccogliere dati personali relativi ai Clienti, necessari per la registrazione, l’elaborazione e il follow-up delle richieste e degli ordini, quali, in particolare: titolo, cognome, nome, indirizzo, indirizzo email e numero di telefono.

I campi per i quali l’inserimento dei dati è necessario per l’elaborazione e il follow-up dell’ordine del Cliente sono contrassegnati da un asterisco sui moduli.

Il trattamento avviene, tra l’altro, per i seguenti motivi:

  • Gestione dei clienti: amministrazione dei clienti, gestione degli ordini, consegne, fatturazione, verifica del credito, supporto, follow-up dei reclami, invio di offerte commerciali e invio di newsletter (se il Cliente ha espressamente dato il consenso a ricevere questo tipo di comunicazioni);
  • Rispondere alle domande poste in qualsiasi modo (ad es. tramite il nostro modulo di contatto e/o la chat);
  • Fornire maggiori informazioni sui nostri prodotti;
  • Marketing e pubblicità personalizzati se hai dato il tuo consenso esplicito al riguardo. In tal caso, Lei è libero di revocare il consenso in qualsiasi momento;
  • Rispetto degli obblighi legali imposti a JYA COEO;
  • Realizzazione di studi statistici e analisi delle abitudini di navigazione sul sito web JYA COEO da parte dei Clienti JYA COEO, se il cliente ha accettato l’uso e l’installazione dei cookie di audience (maggiori informazioni sui cookie su questa pagina).

JYA COEO raccoglie i tuoi dati personali per fornire a tutti gli utenti un’esperienza utente sicura, ottimale e personale. La raccolta dei dati personali viene ulteriormente ampliata man mano che l’utente utilizza sempre più il nostro sito web e i nostri servizi. JYA COEO si riserva il diritto di sospendere o annullare alcune operazioni di trattamento in caso di dati personali mancanti, errati o incompleti. Il trattamento dei dati è necessario per il corretto funzionamento dei nostri servizi.

5. DESTINATARI DEI DATI PERSONALI

I dati personali raccolti da JYA COEO sono destinati al proprio uso e a quello dei suoi partner.

JYA COEO raccoglierà e trasferirà i dati a vari partner, in particolare nei seguenti casi:

  • Per il marketing e la gestione delle relazioni con i clienti;
  • Al fine di fornirti offerte personalizzate o non personalizzate. A tal fine, JYA COEO può ricevere e trasmettere ai suoi partner le modifiche che l’utente segnala ai suoi dati personali e ricevere e trasmettere i dati di contatto non elettronici (indirizzo postale) e i dati del profilo (esclusi i dati personali) che l’utente trasmette.
  • Società di cui ci avvaliamo per scopi di hosting;
  • Società di cui ci avvaliamo per scopi amministrativi;
  • Società di cui ci avvaliamo per scopi personali quali servizi di segreteria sociale, gestione del personale, ricerca e selezione;
  • Aziende di cui ci avvaliamo per i servizi HR: buoni pasto/eco buoni, assicurazioni di gruppo, assicurazioni ospedaliere, assicurazioni personali, carte di credito;
  • Società di cui ci avvaliamo per finalità di comunicazione;
  • Società di cui ci avvaliamo per scopi di pagamento;
  • Società di cui ci avvaliamo per finalità contabili;
  • Società di cui ci avvaliamo per la manutenzione dei sistemi informatici;
  • Le aziende di cui ci avvaliamo per il trasporto;
  • Società di cui ci avvaliamo per servizi di gestione e consulenza;

Tali trasmissioni avvengono nel rigoroso rispetto della normativa vigente in materia di dati personali. JYA COEO si impegna a non trasferire o condividere i tuoi dati personali con aziende il cui scopo è acquisire potenziali clienti e inviare sollecitazioni commerciali via SMS o e-mail senza il tuo consenso.

6. PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI

I tuoi dati personali sono conservati per tutto il tempo necessario a raggiungere le finalità specificate nell’articolo 3 delle presenti condizioni e/o per tutto il tempo in cui la conservazione è necessaria per rispettare i periodi di conservazione previsti dalla legge. Vengono cancellati dal database se non sono più necessari per raggiungere tali scopi o se l’Utente esercita validamente il proprio diritto di cancellazione dei dati personali.

7. SICUREZZA E RISERVATEZZA

JYA COEO adotta tutte le misure necessarie per garantire la protezione, la riservatezza e la sicurezza dei dati personali che le vengono trasmessi, nel rispetto delle disposizioni di legge applicabili.

8. I TUOI DIRITTI

Hai il diritto di accedere, rettificare e cancellare i tuoi dati personali, raccolti e trattati da JYA COEO. L’utente può avvalersi di questo diritto in qualsiasi momento inviando un’e-mail all’indirizzo contact@coeo-design.com.

Potete inviare in qualsiasi momento le vostre domande sulla raccolta, la conservazione e il trattamento dei vostri dati personali scrivendoci all’indirizzo contact@coeo-design.com o per posta all’indirizzo della nostra sede legale: Lieu-dit Mas de Campelle, route de Mandagout a Le Vigan (30120).