Commandes
Comment suivre ma commande ?
Pour suivre votre commande, rendez-vous dans Mon compte puis dans « Mes commandes ». Vous y trouverez le détail de vos commandes, ainsi que leur statut.
Comment modifier ma commande ?
Pour toute demande de modification ou annulation, nous vous invitons à adresser un email à contact@coeo-design.com, le plus rapidement possible après votre commande avant que nous puissions faire le nécessaire avant l’expédition de votre commande. Une fois votre commande expédiée il n’est plus possible de la modifier.
Comment accéder à ma facture ?
Votre facture sera disponible dès l’expédition de votre commande et disponible sur votre espace Mon compte.
Toute demande de modification sur la facture doit être demandée avant l’expédition, la modification ne sera en effet plus possible après celle-ci.
Comment modifier mon adresse de livraison et facturation
Rendez-vous dans l’espace Mon compte puis dans « Adresses ». Vous pouvez alors modifier les champs préremplis. N’oubliez pas de valider les modifications.
Si vous avez des commandes en cours, les informations ne seront pas modifiées sur celle-ci, nous vous invitons donc à nous faire part des nouvelles informations par email à contact@coeo-design.com.
Quels sont les moyens de paiement disponibles ?
Nous proposons plusieurs moyens de paiement. Pour plus d’information, rendez-vous sur la page Moyens de paiement
Livraisons & Retours
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Pour plus d’informations sur la procédure de retours, rendez-vous sur la page Conditions de Retours.
