1. GENERALIDADES
JYA COEO, sociedad anónima simplificada con un capital social de 3000 euros, inscrita en el Registro Mercantil de Nîmes con el número 88305387800012 y cuyo domicilio social se encuentra: LD MAS DE CAMPELLE, ROUTE DE MANDAGOUT en LE VIGAN (30120).
Número de IVA: FR78883053878
Como responsable del tratamiento de datos personales, JYA COEO está comprometida con la protección y el respeto de la privacidad.
El propósito de esta política es informarle sobre las prácticas relativas a la recopilación, uso e intercambio de información que puede proporcionar a JYA COEO a través del sitio web www.coeo-design.com (en adelante «el Sitio»).
Esta política explica cómo procesamos los datos personales.
Le invitamos a leer detenidamente este documento para conocer y comprender nuestras prácticas respecto al tratamiento de sus datos personales.
2.¿Qué son los datos personales?
Los datos personales son información que puede utilizarse para identificar directa o indirectamente a una persona: apellidos, nombre, dirección postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico o dirección IP, etcétera.
3. ¿Cuándo y por qué se recopilan sus datos?
Cualquier persona que utilice el sitio web o se ponga en contacto con nosotros de otro modo (en adelante, el «Usuario») pone a disposición determinados datos personales. Estos datos personales son información que nos permite identificarle como persona física, lo hagamos o no. Usted es identificable tan pronto como sea posible crear una conexión directa o indirecta entre uno o más datos personales y usted como persona física.
Utilizamos y procesamos sus datos personales de acuerdo con el RGPD y otras disposiciones legales relevantes.
A través de la presente Política de Privacidad, se informa a cada Usuario de las actividades de tratamiento que JYA COEO puede llevar a cabo con sus datos personales. JYA COEO se reserva el derecho de cambiar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Recomendamos al Usuario que consulte este documento con regularidad.
4. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
En el marco de la venta en línea de sus productos y servicios, JYA COEO está obligada a recopilar datos personales relativos a los Clientes, necesarios para el registro, la tramitación y el seguimiento de las solicitudes y pedidos, como, en particular: tratamiento, apellidos, nombre, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
Los campos en los que es necesario introducir datos para la tramitación y el seguimiento del pedido del Cliente se indican con un asterisco en los formularios.
El tratamiento se lleva a cabo, entre otros, por los siguientes motivos:
- Gestión de clientes: administración de clientes, gestión de pedidos, entregas, facturación, verificación de crédito, soporte, seguimiento de quejas, envío de ofertas comerciales y envío de boletines informativos (si el Cliente ha dado su consentimiento expreso para recibir este tipo de comunicaciones);
- Responder a las preguntas formuladas de cualquier manera (por ejemplo, a través de nuestro formulario de contacto y/o chat);
- Proporcionar más información sobre nuestros productos;
- Marketing y publicidad personalizados si ha dado su consentimiento explícito en este sentido. En este caso, usted es libre de retirar su consentimiento en cualquier momento;
- Cumplimiento de las obligaciones legales impuestas a JYA COEO;
- Realización de estudios estadísticos y análisis de hábitos de navegación en la web de JYA COEO por parte de los Clientes de JYA COEO, si el cliente ha aceptado el uso e instalación de cookies de audiencia (más información sobre cookies en esta página).
JYA COEO recopila sus datos personales para proporcionar a todos los usuarios una experiencia de usuario segura, óptima y personal. La recopilación de datos personales se amplía aún más a medida que el usuario utiliza cada vez más nuestro sitio web y nuestros servicios. JYA COEO se reserva el derecho de suspender o cancelar ciertas operaciones de procesamiento en caso de falta de datos, datos personales incorrectos o incompletos. El tratamiento de datos es necesario para el correcto funcionamiento de nuestros servicios.
5. DESTINATARIOS DE LOS DATOS PERSONALES
Los datos personales recopilados por JYA COEO están destinados a su propio uso y al de sus socios.
JYA COEO recopilará y transferirá datos a diversos socios, en particular en los siguientes casos:
- Para marketing y gestión de relaciones con los clientes;
- Con el fin de proporcionarle ofertas personalizadas o no personalizadas. Con este fin, JYA COEO puede recibir y transmitir a sus socios los cambios que informe en sus datos personales y recibir y transmitir los datos de contacto no electrónicos (dirección postal) y los datos de perfil (excluyendo los datos personales) que transmita.
- Empresas que utilizamos con fines de alojamiento;
- Empresas que utilizamos con fines administrativos;
- Empresas que utilizamos para fines personales, como servicios de secretariado social, gestión de personal, reclutamiento y selección;
- Empresas que utilizamos para servicios de RRHH: vales de comida / vales ecológicos, seguros colectivos, seguros de hospitalización, seguros personales, tarjetas de crédito;
- Empresas que utilizamos con fines de comunicación;
- Empresas que utilizamos con fines de pago;
- Empresas que utilizamos con fines contables;
- Empresas que utilizamos para el mantenimiento de sistemas informáticos;
- Las empresas que utilizamos para el transporte;
- Empresas que utilizamos para servicios de gestión y asesoramiento;
Estas transmisiones se realizan en estricto cumplimiento de la normativa vigente en materia de datos personales. JYA COEO se compromete a no transferir ni compartir sus datos personales con empresas cuya finalidad sea la captación de prospectos y el envío de solicitudes comerciales por SMS o correo electrónico sin su consentimiento.
6. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Sus datos personales se conservan durante el tiempo que sea necesario para lograr los fines especificados en el artículo 3 de las presentes condiciones y/o durante el tiempo que el almacenamiento sea necesario para cumplir con los plazos legales de conservación. Se eliminan de la base de datos si ya no son necesarios para lograr estos fines o si el Usuario ejerce válidamente su derecho a eliminar los datos personales.
7. SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD
JYA COEO adopta todas las medidas necesarias para garantizar la protección, confidencialidad y seguridad de los datos personales que se le transmiten, de conformidad con las disposiciones legales aplicables.
8. SUS DERECHOS
Tiene derecho a acceder, rectificar y eliminar sus datos personales, recopilados y procesados por JYA COEO. Puede hacer uso de este derecho en cualquier momento enviando un correo electrónico a contact@coeo-design.com.
Puede enviar en cualquier momento sus preguntas sobre la recopilación, el almacenamiento y el tratamiento de sus datos personales escribiéndonos a la dirección contact@coeo-design.com o por correo postal a la dirección de nuestro domicilio social: Lieu-dit Mas de Campelle, route de Mandagout en Le Vigan (30120).
